Ciudad De México, 01 de junio de 2026.- El Procurador del Consumidor, Iván Escalante, llamó a no adquirir boletos a través de las plataformas Stubhub y Viagogo, mientras se lleva a cabo una investigación por la reventa y especulación de entradas tras el partido de la final entre Pumas y Cruz Azul.
De acuerdo con el funcionario, las dos boleteras se encuentran en un procedimiento legal en el que se han requerido informaciones y se han impuesto algunas multas. “Se están identificando varias faltas a la Ley Federal de Protección al Consumidor”, señaló Escalante.
El procurador detalló que estas plataformas incurren en venta especulativa. “Entran a la venta especulativa, no solamente revenden boletos que ya están a la venta sino que empiezan a anunciar boletos cuando ni siquiera preventas oficiales en los canales se han realizado”, afirmó.
Como parte de la investigación, Profeco solicitó al SAT información sobre los domicilios fiscales de las empresas, detectando que de una de las boleteras no se tenía registrado dicho domicilio. Asimismo, se analiza si existen elementos suficientes para interponer una denuncia penal.
Para recabar pruebas, la dependencia realizó un monitoreo en la plataforma de venta mediante usuarios simulados, además de recibir 10 correos electrónicos y una llamada al teléfono del consumidor. También se solicitó información a Ticketmaster respecto a la distribución de entradas.
Sobre la venta oficial del evento, se reportó que el 63 por ciento de las ventas fue por medio físico, el 31 por ciento correspondió a la preventa de banca Mifel y el 6 por ciento se realizó vía internet a través de Ticketmaster.
En acciones paralelas, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) detuvo a 66 personas por reventa de boletos durante ambos partidos de la final.