Ciudad De México, 12 de abril de 2026.- La aerolínea Magnicharters, identificada como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., informó que suspenderá sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a “problemas logísticos”. La empresa anunció la medida a través de un comunicado y sus redes sociales, generando sorpresa e incertidumbre entre los usuarios con viajes programados a destinos como Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, Huatulco, Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Mazatlán, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México.
En su mensaje a la opinión pública, Magnicharters stated: “La empresa Magnicharters, La Aerolínea Turística de México, informa a la opinión pública que, debido a problemas logísticos, los vuelos programados durantas las próximas dos semanas no podrán llevarse a cabo”. La aerolínea añadió que enfrenta la situación con la “debida diligencia para solucionarla” y lamentó “profundamente” lo ocurrido, recordando sus “30 años de servicio”. No obstante, la compañía no detalló los motivos específicos de la interrupción más allá de la causa logística mencionada.
Ante la suspensión, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que se implementa un plan de atención para los pasajeros en tránsito. Los viajeros afectados en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo. Magnicharters puso a disposición el número telefónico 55 5141 1351 para informar sobre vuelos afectados.
Pese a los canales oficiales, usuarios han denunciado falta de respuesta. Denise de Rosenzweig reportó la cancelación del vuelo 162 con destino Cancún-Monterrey cuando el avión ya estaba lleno y con equipaje documentado, tras un retraso de dos horas. “Nadie de Magnicharters se hizo presente, en ningún teléfono contestan”, denunció la pasajera. Reportes similares desde el aeropuerto de Monterrey indican que otros viajeros quedaron varados sin explicaciones ni soluciones por parte de la aerolínea.
De acuerdo con algunos reportes citados en la investigación, la empresa enfrenta problemas financieros desde 2025, incluyendo dificultades por adeudos salariales con su personal y deudas operativas millonarias con el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). En redes sociales como X (Twitter), diversos usuarios han acusado a la aerolínea de falta de respuesta y señalaron que presentarán sus demandas ante las autoridades correspondientes.
